山西吉县是中国苹果优生区,享有“中国苹果之乡”、“中华名果”等多项荣誉称号。吉县县委书记毛益民和县长刘奎生日前从300多公里外的临汾赶到山西省会城市太原火车站附近的北仓大厦门前吆喝着叫卖当地的特产吉县苹果。此举被媒体报道后,引来了民众热议,褒贬不一……
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何尝不是基层体验
虽然山西吉县书记、县长一起走上街头卖苹果在山西还属头一回。但是此前在其他地方早就有类似事情,如合肥肥西县县长“推销”公交IC卡、广东省德庆县副县长“推销”本地贡柑、河南兰考女副县长到郑州街头“推销”猪肉等,不一而足。
诚然,官员的这种举动有作秀嫌疑,但在我看来却更多的是一种进步和跨越,有着多重实践意义。首先,山西吉县是中国苹果优生区,享有“中国苹果之乡”、“中华名果”的美誉,这些不可辩驳的实力与县委书记、县长的“叫卖”声对接在一起,让吉县苹果从农二哥的“地头吆喝”,到地方政府的“市场吆喝”逻辑转变,无疑是地方政府市场意识的一种创新和发展。
其次,在信息时代包裹下的市场经济,“广告效应”起着越来越重要的作用。而山西吉县书记、县长一起走上街头卖苹果恰恰又有着良好的“形象广告”,既能引起较好的轰动效应,又能体现吉县苹果的良好形象,进而扩大知名度,提高苹果销量,造福于民。从这个方面看,书记、县长上街头卖苹果又不失为地方政府为市场服务的一种样板。
第三,县委书记、县长一起走上街头卖苹果何尝不是一种基层体验?当前的现实就是一些官员总是习惯于高高在上,很少去基层体察民情,听取民意,吸取民智,以至于一些重大决策不接地气,不仅浪费行政成本,也为群众所诟病。而县委书记、县长通过推销苹果则完全可以感受到果农的不易,从中受教。廖水南
绝妙的营销手段
“作秀”应该是一个中性词,每个人都想向社会及外界展示自己最好的一面,这有错吗?况且从社会学的角度,每个人都担当着一定的社会角色,其行为必定是一定社会规范下的产物。因此,法国思想家蒙田才得出这样的结论:社会领域大部分职业都在演戏,甚至“全世界都在演戏”,由此他主张,每个人都“应当像模像样地扮演我们的角色”。
在现实生活中,领导本身是一个特定的社会角色,一个好的领导者从这个意义上就需要与其角色要求相一致,与公众相期待相符合。表演不表演、作秀不作秀不是问题,倒是其背后的主要动机、产生的实际效果才是核心与关键。
目前,吉县有果园27万亩,从事苹果种植及相关产业的人数占全县总人口数的80%。可见,推销吉县苹果、打响特色品牌已成为该县的一项重点工作,做得好于本地经济与果农都是双赢的好事。所以,在这方面多想点子、多做实事当为领导分内之事。
在注意力经济时代,有价值的不再是信息,而是人们的注意力。如何以更具影响力、吸引力的创意获得社会的关注、市场的认同,是市场营销过程中极具挑战性的课题。在这方面,一些擅长行政命令、疏于市场营销的地方领导都觉得心有余而力不足,甚至望而却步。而吉县领导这样街头吆喝卖苹果,倒是一个不错的创意与大胆的实践。
在今天,地方领导的公务活动都会通过媒体展示在公众面前,无论领导愿不愿意,都必须学会跟媒体打交道。在这个意义上,“领导秀”是必须面对的课题,这包含着学会运用传播的技巧,尊重新闻报道的规律等诸多内容。如果各级领导怀着为群众办实事、办好事的愿望,从容自如地面对镜头与话筒,把自己的想法与意图展现得更鲜活、更感人,凝聚更多的共识,形成更大的合力,这样的“领导秀”就更值得欣赏与肯定了。郑福汉
质疑
疑似越俎代庖
一县的县委书记县长亲自上街推销本地苹果,亲民恤民情怀值得肯定,但这样的行为却经不起深究。书记和县长都属于公职人员,是否适合直接参与到市场竞争中当“商贩”,是值得商榷的,更何况,书记和县长的“以身作则”也可能造成一种事实上的“不公平竞争”。假设一个县的经济支柱产业有苹果还有鸭梨,或者还有大白菜等本地特产,那么书记县长帮助苹果农推销了苹果,其他类商家会不会有想法?书记县长有没有精力一个一个产业的帮忙推销?这是一个很难“摆平”的问题。
另外,该县目前有果园27万亩,年产苹果16万吨,占据市场份额极为庞大。如果哪一家果农苹果滞销了都来找书记县长,书记和县长再“厉害”、即使“浑身是铁又能打几根钉”?估计想管也管不过来。政府官员的身份和职责一般应定位于宏观性的指导层面,诸如提供营销信息、道路交通的保障、资金物流业的建设和政策方面的引导和帮扶等,直接介入市场活动反而容易造成诸多弊端,效果也未必好过真正理清和履行好自身职责范围内的事情,而不是“一竿子撸到底”式的“赤膊上阵”卖苹果。
书记县长到街头叫卖苹果,不外乎两种考虑。一种是让当地产品知名度更高,但提升产品知名度和书记县长亲自叫卖并无直接联系,“好酒不怕巷子深”,真正卖得好、叫得响的根本在于产品本质和商家信誉,官员街道叫卖与产品质量和信誉其实“半分关系”也没有。第二种考虑也可能是因为“滞销”,深怕商家多受损失。如果是这样的话,官员上街叫卖更不足取。一个县如果支撑经济的仅靠“一个苹果”、“一棵白菜”某种意义上是很危险的信号。当地官员将精力和心思放在种植结构和布局合理的调整上,是不是更具意义?毕晓哲
“苹果秀”何必上省城
细细浏览一下网友的留言和跟帖,其中持“作秀也无妨”观点的,无疑占了多数。有人慧眼独具地说,媒体报道的这个领导“苹果秀”争议,或许也是宣传吉县和吉县苹果精心策划的一部分。尽管有关高明之士可能早就预料到,这样的“争议报道”,其实是一种利好之事,炒炒更有益,但还是要不随大溜地发个疑问:领导“苹果秀”,何必上省城?
县委书记、县长街头吆喝卖苹果的地方,是在山西省会城市太原火车站的附近。如此人流熙攘的场所,自然堪称是风光一“秀”的上佳选择。然而从吉县到太原,距离足足有300多公里。两位县领导不辞路途遥远,舟车劳顿地跑到山西省城来“秀”一把,真的就是纯粹出于为了果农、为了地方经济的宣传考量和安排吗?一般而言,就算领导心系苹果推销,非常有必要来搞一次“劳师远征”,但这个“远征”之地,就非得定在山西、排在省城吗?同样远程促销搞一场领导“苹果秀”,那么眼光朝外、迈过省界,争取让吉县苹果越来越多地“销出山西、售向全国”,岂不是一种更好的考虑呢?
有了以上的疑问,人们自然也不必再来探询公务繁忙的吉县领导,何不就近就地象征性地作次“苹果秀”了。因为,循着这种猜度,恐怕也不难领悟到,“秀”自然重要,而从某种意义上说,跑上数百公里,跑到省会去“秀”,也许才更是一种“重中之重”了。所以,在众多“为秀叫好”的网友跟帖中,当我看到有个声音说,“产品的销售是由市场说了算,而不是领导能决定的”,便觉得这样的“清醒”,未必就是喝倒彩、唱反调,就如我所生疑的“领导作个秀、何必上省城”。司马童
评判
不怕多,就怕俗
评价一件事情是作秀还是务实,一要看行为人的动机,二要看所“秀”之事有无意义和效果。县领导当街卖苹果,把本地特产积极推广出去,确实是一件很平常的事情,如果我们把书记、县长都看作平常人,我们以平常心看待他们时不时地“下来”和老百姓一起做些平常事,没什么不好。
有网友说,希望这样的事情以后会越来越多,不要那么见怪。但我认为,这样的事情不怕多,就怕俗,一落入俗套,就没意思了。我们很多事情往往是这样,一旦某些动作和创意受追捧,然后便趋之若鹜,形式成了目的,有意义的事情便成了“秀”。马涤明